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常見問題

加油站管理系統常見問題剖析 解決方案及操作手冊

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2015/4/16     瀏覽次數:    

  加油站管理系統也需要我們認真的操作,這樣才能夠更加體驗它的價值所在,這里所講的加油站管理系統問題很多都是因為操作上面的不小心造成的,如果我們能夠細心一點也行就能夠避免這個問題了。

  第一:當班出現某臺或幾臺加油機脫機加油

  在開始脫機加油時,加油員抄錄泵碼,記錄在當班脫機這段時間的發油量,使用人工油品交易,進行補錄。

  第二:如果某條槍上存在一筆灰色交易

  需要聯系運維人員來遠程解決

  第三:日結時,提示還有未審核的油品單

  審核或刪除未完成的油品單據

  第四:日結提示及時更新銷售數據

  在后臺系統中的便利店業務下,點擊及時更新銷售數據

  第五:POS機觸摸屏不可用、POS機觸摸屏顯示顏色不正常

  接口插線松動,關閉POS機和顯示器重新插接

  第六:POS機提示“請關閉錢箱”,但關閉錢箱后無消除該提示,無法進行下一步操

  一般是由于在錢箱打開時,關閉了小票打印機電源,此時只能強制關閉該POS機,然后重啟。

  第七:油品接收操作中提示"油品服務器異常"

  如果沒有連接液位儀,改為手動計量方式

  第八:油品換號不成功

  POS機做班結并且不要登錄(待換號成功后再登錄)

  檢查油站所有加油槍通訊正常

  第九、加油機不出油

  確認POS機啟動正常沒有報錯提示,并且加油機通訊正常

  該加油槍面板沒有3筆未結賬記錄

  沒有鎖定加油機或鎖定前庭

  前庭控制器工作正常

  第十、日結時發現未審核的營業日中還有“營業中”的狀態

  聯系運維人員來遠程解決

  以上列出來的就是:使用加油站管理系統可能遇到的一些問題!

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